Frequently Asked Question
Утерян пароль от ИС или сайта, как восстановить?
Последнее Обновление 3 лет назад
Если вы забыли пароль для входа в ИС, сбросьте его самостоятельно. Для этого следуйте инструкциям на странице восстановления доступа.
Вам понадобится ввести номер телефона или ваш ID номер, чтобы получить код подтверждения на привязанный номер мобильного телефона. Если вы видите сообщение о том что, у вас в профиле не указан номер телефона, проверьте, не опечатались ли вы при вводе. Если корректно введенный номер все-таки не подходит, постарайтесь вспомнить, какие еще номера вы могли привязать к аккаунту и попробуйте их.
Если и это не помогло, то видимо у вас в профиле указан не корректный номер телефона или не указан совсем. Для корректировки номера телефона вам надо отправить письмо на адрес is@beautyvital.ru и указать следующие данные:
Вам понадобится ввести номер телефона или ваш ID номер, чтобы получить код подтверждения на привязанный номер мобильного телефона. Если вы видите сообщение о том что, у вас в профиле не указан номер телефона, проверьте, не опечатались ли вы при вводе. Если корректно введенный номер все-таки не подходит, постарайтесь вспомнить, какие еще номера вы могли привязать к аккаунту и попробуйте их.
Если и это не помогло, то видимо у вас в профиле указан не корректный номер телефона или не указан совсем. Для корректировки номера телефона вам надо отправить письмо на адрес is@beautyvital.ru и указать следующие данные:
- Ваш ID номер (если помните)
- Фамилию Имя Отчество
- Серия и номер паспорта
- Приложить фотографию документа удостоверяющего личность
- Корректный номер телефона